FAQ (Preguntas y respuestas frecuentes)


¿Qué pasa si mi móvil Nokia ha superado el máximo de intentos de código de liberación?

Estos son los pasos que se aconsejan seguir para reiniciar el contador de tu móvil Nokia en caso de haber introducido erróneamente 3 veces el código de liberación.

AVISO: No realizar este procedimiento en Nokia C1-01, C1-02, C2-01, C2-02, C2-05

1.- Si no tienes en tu ordenador el Nokia PC/OVI Suite, descarga e instala el siguiente archivo:driver_nokia.msi 

Tiene que reiniciar el ordenador después de la instalación.

2.- Conecte su móvil Nokia al ordenador y selecciona (en el teléfono) el modo PC/OVI Suite. Espere a que termine de reconocerlo el ordenador.

3.- Descargue, descomprima y ejecute el siguiente programa: bb5_utility.zip

4-. Abra el programa que ha descargado, “Nokia BB5 USB Utility”, y pulse en “DO JOB” . Como verá, el “Key Code Count” indicará 3, eso quiere decir que el contador interno está agotado.

bb5 nokia1 Pasos para reiniciar el contador de un telefono móvil Nokia

NOTA: Si en esta pantalla aparece algún error del programa, ciérralo, vuélvelo a abrir y continua con el siguiente paso directamente.

5.- En el menú desplegable escoja “Reset BB5+ Counter (SL2, SL3)” y pulse en “DO JOB”

bb5 nokia2 Pasos para reiniciar el contador de un telefono móvil Nokia

6.- Para confirmar que se ha reiniciado el contador, vuelva a seleccionar la primera opción y comprueba que en “Key Code Count” ya pone 0

bb5 nokia3 Pasos para reiniciar el contador de un telefono móvil Nokia

7.- Simplemente desconecte el terminal del ordenador y vuelva a introducir el código de liberación que te hemos enviado.

8.- Al terminar de marcarlo, verá aparecer en la pantalla “Restricción tarjeta SIM desactivada” y el teléfono se reiniciará solo.

¡Enhorabuena! Ya se ha liberado el Nokia con el contador agotado.

AVISO: Por favor, no realizar este procedimiento en Nokia C1-01, C1-02, C2-01, C2-02, C2-05

En caso de no funcionar el programa BB5 USB Utility, es necesario tener instalado el paquete .NET de Microsoft. Puede descargarlo de aquí.

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